Je ne suis pas satisfait de mon masqueMis à jour 2 years ago

Chez R-PUR, nous prenons tous les retours de nos utilisateurs comme des retours constructifs pour nos futurs développements.
Si le masque ne vous convient pas, n'hésitez pas à nous indiquer en quoi.

Nous pourrions :

• Soit trouver une solution pour améliorer votre expérience avec votre masque, puisque notre priorité est de vous protéger. 

• Soit procéder à un retour ou un échange

Pour procéder à un retour : 

Si vous avez reçu votre masque il y a moins de 30 jours et que vous n'êtes pas satisfait de votre masque vous pouvez nous demander un retour. 

Pour procéder à un échange : 

Si vous avez reçu votre masque il y a moins de 30 jours et que vous souhaitez échanger votre masque, vous pouvez nous demander un échange.